重庆大学校报电子版 - 第714期(2017年6月3日) - 第02版      语音播报
 

肖铁岩:高校网络思政教育的领头人(二)

作者:党委宣传部 李超 夏莹

用心:应用新媒体探索工作新方法

肖铁岩任学校党委副书记期间,先后分管学校党委宣传部、学工部、研工部、团委、保卫处、就业中心。在他的引领下,重庆大学积极探索利用新媒体加强校园文化建设,推进学生网络思政工作。

2013年,肖铁岩在接受某全国大型门户网站视频采访时就提出“新媒体是高校发展建设的新平台。”他认为,对于高校,微博的应用不该只停留在宣传工具这样一个比较基础的层面上,微博实际上已经成为了高校的一个新的工作平台。“我们可以通过微博了解师生的想法,了解师生的困难,并且及时地做出反应。”在肖铁岩看来,高校还能够通过微博进行公共关系管理。例如,通过投票可以做了解民情、了解民意、了解舆情的工作等。“这些工作用传统方式做比较困难,成本很高,但是在微博上做就很容易,而且几乎不花成本。”肖铁岩说。

肖铁岩一直在探索怎样应用网络这一新平台改革大学生第三课堂的“教学”方法,并初步总结了三种教学法。一是理直气壮、亮剑发声。要敢于立场坚定地宣传社会主义核心价值观,公开表明自己的价值观,做网络正能量的传播者。二是循循善诱、润物无声。大道理应当讲,但是不能只讲大道理。要通过一些入情入理的案例,传播、传递正能量。肖铁岩举例说,“2015年国庆节,我发布了一条我与国旗合张影的微博。当时,一张在海边死去的叙利亚小难民的照片震惊了世界。我在微博中将我们幸福的生活与难民的悲惨进行了对比,使得看到这条微博的人自然地产生了爱国情怀。”肖铁岩发布的这条微博阅读量高达十万,引起了网民广泛的讨论与点赞。三是言行一致,以身示范。肖铁岩认为,身教重于言教的传统教育理念完全适用于“第三课堂”网络。他在网络上努力为师生服务、努力学习探索、积极传递社会主义核心价值观,为学生树立了全心全意为人民服务的优秀共产党员榜样。已经从重庆大学毕业很多年的陈贤博士说:“在肖老师那里,我体会到了信仰的力量、精神的力量、教育的力量”。

 “当前出现的政群关系紧张现象,一方面是工作问题,另一方面是沟通问题。有些部门因为没有做好新媒体的沟通工作,虽然做了大量实际工作,但是得不到群众的认可。因此,要利用新媒体用心做与群众沟通的工作,寻找符合时代规律的工作方法,做到事半功倍。做网络工作就要用心,有责任心,多思考,常总结。”肖铁岩说。在他看来,每项工作只要用心做,没有做不好的。他认为,用心沟通,掌握新媒体传播规律,才能利用好新媒体平台。

积极应对网络危机新常态

 “这是一个人人都有麦克风的时代,但是麦克风有大有小,你在网络平台的话语权影响着你的舆论引导效果。”肖铁岩认为,应对网络危机事件不是靠一时的突击,而在于平时的日积月累,可谓“养兵千日,用兵一时”。

2016年329日,某网络直播平台女主播擅自进入重庆大学艺术学院女生宿舍并进行直播,后被宿管和保安及时制止。此事在网上引发热议后,该网络直播平台和女主播公开发微博否认直播之事,辩称是“误解”。于是该直播平台和女主播的部分“粉丝”对我校学生发出一些极不友好的声音,我校学生则感到非常委屈和气愤,就此引发了一场覆盖大型门户网站、视频网站、网络社区和微博等各平台的网络风波。肖铁岩在详细了解完整事实之后,与团队老师一起仔细讨论,沉着应对,主动通过微博表明立场,引导网络舆论。在这个过程中,网络舆情不断变化,真实和虚假的信息此起彼伏。肖铁岩根据自己多年积累的丰富经验,准确地判断形势,妥善地采取应对策略,字斟句酌地精心撰写微博,仅两天时间就完美地平息了这次网络危机。为此,某媒体发表以《宽容主播显名校风范,重庆大学视斗鱼直播为宣传契机》为标题的评论文章说:“一度被闹得沸沸扬扬的重大校园直播事件告一段落。我们看到了事件的受害方重庆大学在事发之后的克制和包容,无愧于一代名校的风范。”

 “领导干部要充分认识到,网络危机目前已经成为社会的新常态。”肖铁岩指出,“应对网络危机最重要的是获得话语权,没有话语权,你发布的信息就没人关注、传播。有了话语权,还要有恰当的应对策略,而发布的时间、发布的方式、发布的内容等都是有技巧可寻的。危机事件的应对不是千篇一律的,应对网络危机要术道结合,不仅要学书本上的理论知识,更要靠日常的积累。”


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